フルオーダー車は美しい（挨拶）
自転車のライトに、キャットアイのVOLT400を使っております。
街中なら必要十分な明るさで愛用していたのですが、調子が悪くなりました。
充電をしようと思っても、スイッチ部分（インジケータ）がチカチカと赤く点滅をするだけで充電ができない（通常なら点灯）。
買い直しかなと思っても５千円以上はする品物。
どうしたもんかとネットサーフィンしていたら、キャットアイの製品は２年間の保障が付いているという。
実際に説明書にも、納品書の類と症状を書いた紙を同封して送ってねと書いてある。
納品書なんてとうに捨ててしまった。
仕方ないので、通販したサイトの購入履歴を印刷し、ワードで上記した症状（２行くらいで簡単に）と連絡先を書いて同封。
郵便局からレターパックで送付。
２日後にキャットアイから「届きました」との電話があった。
すごい、わざわざ個人あてに連絡をくれるなんて。
そして、そこから３日後には修理されたライトが返送されてきました（返送分は無料）。
送る分の送料はかかりましたが、そのほかは無料。
さすがは日本のメーカー。さすがはキャットアイ。素晴らしいアフターサービスでした。
最悪、購入履歴すらなくても、製品の発売日から逆算もしてくれるそうで。
次もキャットアイ製品を買おうと思います。
故障したらキャットアイに送ってみてはいかがでしょうか。この故障の結果が新しい製品の参考にもなるようです。
